expand-more chevron-right facebook-black instagram-black linkedin-black cart arrow-right2 location users checkmark calendar phone envelop cross home3 download search

Köpvillkor

Allmänt

Dessa villkor gäller vid köp från Brandfast Sverige AB (”Brandfast”).
Vi säljer till företag, föreningar, myndigheter samt privatpersoner via webbshoppen.

Priser visas exklusive och inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten till prisändringar, slutförsäljning samt eventuella skriv- och faktafel. Produktbilder kan i vissa fall avvika från faktisk produkt.

Är du under 18 år krävs målsmans godkännande.

Betalning

Företagskunder (standard – faktura via Fortnox Finans)

All ordinarie företagsfakturering hanteras via Fortnox Finans.

Fordran överlåts till Fortnox Finans, vilket innebär att betalning ska ske direkt till dem enligt fakturans uppgifter.

Vid försenad betalning

Om betalning inte inkommit på förfallodagen gäller följande:

Dröjsmålsränta debiteras enligt räntelagen.

Betalning via Svea (valbart alternativ i webbshoppen)

I webbshoppen kan du välja betalning via Svea Bank.

Tillgängliga betalningsalternativ kan inkludera:


Vid val av företagsfaktura via Svea:


Fakturan överlåts till Svea Bank och betalning ska ske direkt till Svea.

Vid betalning via Svea delas nödvändiga personuppgifter med Svea Bank som är personuppgiftsansvarig för den överlåtna fordran. Se Sveas dataskyddsinformation på deras webbplats.

Privatpersoner

Privatpersoner hänvisas till betalningsalternativen via Svea i webbshoppen.

Villkor för bokning av utbildning

Anmälan är bindande.

Avbokningsvillkor:

Vid avbokning 1-7 dagar innan kursstart debiterar vi 100% av kursavgiften.
Vid avbokning 8-14 dagar innan kursstart debiterar vi 50% av kursavgiften.
Vid uteblivet deltagande debiterar vi 100% av kursavgiften.

Villkor vid köp av produkter

Äganderättsförbehåll

Varan förblir Brandfasts egendom tills full betalning erlagts.

Leverans av produkter

Leverans sker normalt inom 1-7 arbetsdagar med reservation för förseningar hos leverantör eller distributör.
Skyltar kan ta upp till 14 dagar. Beställningsvaror kan ha längre leveranstid.

Vid försening utanför vår kontroll ansvarar vi inte för följdskador.
Kontakta oss vid brådskande leverans.

Frakt

Fraktkostnad beräknas automatiskt i kassan.

Ej uthämtat paket debiteras 180 kr ex moms. Om paketet behöver skickas på nytt tillkommer även en ny fraktkostnad som debiteras kunden.

Orderbekräftelse

Orderbekräftelse skickas automatiskt via e-post. Kontrollera att uppgifterna stämmer och kontakta oss om något är fel.

Ångerrätt & Returer

Privatpersoner

14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Produkten ska vara i oförändrat skick och i originalförpackning.

Ej uthämtad försändelse räknas inte som giltigt utnyttjande av ångerrätt.

Företag

Vid retur eller avbeställning debiteras 10 % av ordervärdet.
Returfrakt bekostas av kunden.

Reklamation

Reklamation ska ske skriftligen och kvitto eller följesedel ska bifogas.

Vid tvist följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Transportskador

Synliga skador ska noteras vid mottagandet.
Dolda skador ska anmälas till Brandfast inom fem dagar från leverans.

Garantier

Garantier lämnas av respektive tillverkare.
Brandfast lämnar inga ytterligare garantier utöver tillverkarens.

Personuppgifter (GDPR)

Brandfast Sverige AB är personuppgiftsansvarig.

Vi behandlar personuppgifter för att:


Vi säljer aldrig personuppgifter vidare.

Vi delar uppgifter med:


Du har rätt att begära registerutdrag, rättelse eller radering i enlighet med dataskyddsförordningen.

 

Kontakt:
Brandfast Sverige AB
Henrik Wahlström
Uddnäsvägen 59, 176 76 Järfälla
info@brandfast.nu
08-755 44 08